Kaip spręsti kolektyvo konfliktus

Mokymų metu nagrinėsime ir aptarsime šiuos klausimus ir temas:

• Konfliktų prevencija - organizacijos kultūros dalis.
• Kas slypi už pozicijų? „Aš“ pozicijos. Pasąmoniniai prieštaravimai bendraujant.
• Potencialaus konflikto nustatymas pagal kūno kalbą.
• Agresyvaus elgesio modeliavimas ir analizė.
• Kokios yra pagrindinės konflikto sprendimo strategijos?
• Bendravimo įgūdžiai: klausymas, kalbėjimas, supratingumas.
• Konflikto reguliavimo būdai. Kokius konflikto reguliavimo būdus taikote Jūs?
• Koks konflikto sprendimas yra konstruktyvus?